奏响企业开工生产“优质服务曲”
中国县域经济报| 2023-02-02 20:53:21


(资料图片仅供参考)

2月2日,在湖北宜城嘉施利化肥有限公司生产车间内热火朝天,一边是工人们正开足马力加工、包装产品。而另一边是宜城市供电公司员工赵叶秋、刘祥上门回访企业用电情况,并帮助企业检查用电设备。

据宜城嘉施利化肥有限公司总经理龚正桃介绍,春节期间,有了供电部门护航,该公司电力供应稳定可靠,车间一直处于满负荷生产状态。企业生产保持良好势头,为一季度开门红争得主动。

为确保企业节后开工生产用电可靠,宜城市供电公司加强与政府相关部门沟通,全面摸排供区内企业生产情况,通过用电信息采集系统分析客户用电数据,为政府准确掌握企业开工情况提供数据参考。同时梳理重要客户名单,建立24小时沟通机制,实行“一对一”全过程跟踪服务,逐户回访。该公司还为企业提供“一企一策”精准服务,及时安排员工上门帮助企业检查配电室设备、车间用电设备运行情况,消除企业用电安全隐患,确保企业节后开工用电安全。并详细了解企业安全用电应急预案、用电设备运行维护管理情况等,提前摸清生产用电需求,为企业量身定制合理化用电方案,助力企降本增效。

目前,宜城市供电公司员工已为68家企业开展了优质供电服务,发放安全用电宣传资料300余份,帮助消除用电安全隐患16处,助力企业生产实现开门红。(记者 余惠玲 通讯员 余寒雨 李锋)

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