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“我在工作人员的帮助下，用了1个多小时就把企业变更手续办完了，本来计划用两三天的时间来做这件事，没想到能这么快，给林西县政务服务中心点赞。”近日，亿林沙棘食品有限公司相关负责人向内蒙古赤峰市林西县政务服务中心送来锦旗，表达对窗口工作人员李亚娟、张静全程代办服务的肯定与感谢。

扩大经营范围，提升企业效益本是喜事，但办理企业变更手续过程中遇到的材料准备不全、增项名字不准确、不熟悉办理流程等问题，让亿林沙棘食品有限公司相关负责人犯了难。林西县政务服务中心企业变更业务综合窗口工作人员李亚娟、张静，主动向他推荐帮办代办业务，从打印业务办理所需材料，到按照流程提交网上审核，再到上传股东决定和章程修正案，全部由工作人员一手操办。在制作章程修正案时，工作人员发现原章程纸质版未留存，无法确定所需修改的条款，就地向市场监督管理局窗口提交申请打印原章程，并二次修改章程修正案。在李亚娟、张静合力帮助下，企业相关负责人仅用1个多小时就拿到了新的营业执照。

“提供帮办代办业务只是林西县不断深化‘放管服’改革的一个缩影，我们大力推动‘互联网+政务服务’，做到能备案的不审批、能一次的不多跑、能网办的不现场、能基层的不县里、能代办的不本人，做好审批流程减法。”林西县政务服务中心主任周永刚介绍。

林西县政务服务中心共设立帮办代办综合窗口19个，自2023年以来，综合窗口共办理帮办代办事项103件，赢得了办事群众的一致认可和好评。（记者 宫立灵 通讯员 杨玉婷）