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安徽海达门控设备有限公司位于郎溪县十字镇经济开发区，企业一期用电容量为6600千伏安，二期增容5000千伏安，总用电容量为11600千伏安。据了解，该企业一期生产线于2020年月建成投产，二期生产线也于2022年11月开始陆续投产。近日，国网郎溪县供电公司营销管理人员前往郎溪县十字园区的安徽海达门控设备有限公司，对该企业用电情况进行回访。

该企业负责人费水清在回访时说：“现在的供电服务真好，我办电一次都没有跑过供电公司，连供电公司的大门从哪开，我都不知道。但是，我企业的用电外线投资，没花一分钱，全是政府和供电公司出的；而且，企业非常及时地通电了，没耽误一点功夫。所以说，我的企业真的从三零三省政策中得到实惠”。

自推行办电“三零”“三省”服务以来，国网郎溪县供电公司通过线上线下渠道多方位宣传优化电力营商环境举措和“获得电力”政策，主动延伸服务，安排客户经理常态进行走访，与客户零距离沟通交流，收集和解决客户对优化电力营商环境的意见，从而能够帮助客户快速用上电、用好电；让企业真正得到实惠。

下一步，国网郎溪县供电公司将聚焦“水电气联合报装一窗办理”、提升不停电作业能力等核心工作，持续深化“三零”“三省”办电服务，优化政企协同，推动办电流程效率更高，切实提升客户办电的获得感和满意度。（记者 吴昊）