社保缴费优质化 政务服务暖民心
中国县域经济报| 2023-02-06 13:51:03


(相关资料图)

福建省漳州市芗城区石亭街道便民服务中心劳动保障所为确保城乡居民养老保险费征缴工作按时间节点顺利完成,提前精心部署安排、强化业务培训、政策宣传、优化服务,全力推进2022年度城乡居民养老保险费的征缴工作,切实把惠民实事办实、办好,在2022年度城乡居民养老保险缴交率取得全区第一名的成绩。

精心部署安排。劳动保障所工作人员把推进养老保险征缴工作当作重要的民生保障工作组织安排,从系统中统一导出需要缴费人员名单,分发到辖区各(村)居的社保代办员手上,明确任务和要求,确保居民养老保险费征缴各项工作责任到人、办理到位、服务到位,力争做到工作精准覆盖。

提升业务水平。组织各(村)居居民养老保险负责人开展居民养老保险征缴工作的相关培训,重点对2022年度居民养老缴费政策、缴费标准、征缴期限、征缴方式等相关内容进行了详细讲解,确保工作人员全面了解政策,熟悉缴费操作流程。

强化多方宣传。为让(村)居民了解居民养老保险参保的重要性和必要性,采取了微信群推送、发放宣传资料、走访入户等形式广泛宣传养老保险参保政策、缴费标准、缴费流程、缴费时间等内容,大力调动居民群众自愿参保、积极入保、应保尽保的积极性。

石亭街道着眼简化参保手续、优化参保流程,采取“线上+线下”全方位便民的参保缴费方式,一方面大力推广“福建农信”手机APP、关注微信公众号“福建税务”等缴费途径,坚持“让数据多跑路,让群众少跑腿”,帮助居民实现“足不出户缴费”,另一方面保留线下服务,为不会使用智能机的居民群众进行业务导引、帮办代办,做到窗口政务服务暖心、贴心。下一步,石亭街道将持续落实服务秩序规范化、服务水平精准化,全方位做好辖区民生保障工作,不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。(记者 黄长秋 通讯员 许淑敏)

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