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今年高考期间,吉林安图农商银行一如既往在安图县第三小学考点设立“助力高考爱心服务站”。
该行志愿者们精心搭建起遮阳棚,悬挂好宣传条幅,在“爱心服务站”内为考生及家长们准备了矿泉水、考试文具、防暑药品等各种贴心的物品。考试期间,志愿者们主动走到考生家长中间,积极宣传介绍该行的金融产品、反洗钱、反假货币和防电信诈骗等知识,并解答其在日常业务办理中遇到的疑惑,并利用移动展业终端,现场办理银行卡开卡、手机银行注册、开通手机短信等业务。
“从来都没有想过,不用去银行排队就可以这里办理银行卡开卡,现在的科技真是越来越进步啦。”在体验过“移动展业”的数字化服务后,张女士高兴地说。
将“移动柜台”搬到高考点,是该行推进经营转型、科技赋能和文化重塑“三大”工程的具体实践,也是纵深提升“服务文化”内涵的有效举措。(记者 王天武通讯员 董葛 邱丰)