同一个世界,同一个困扰,女孩们的衣橱永远少一件衣服,可为什么共享衣橱却盘不活中国的“租租女孩”呢?显然这一概念在庞大的中国市场似乎还跑不通。
以衣二三为例,对标海外RTR,以租代买的新时尚模式也顺利赢得资本押注,前后共历经6轮融资,投资方包括阿里巴巴、红衫中国、软银中国资本等知名机构,累计融资金额高达数亿美元。
在衣二三平台上,用户只需缴纳价格从199元至499元不等的包月会费,即可享受每月无限次衣服租用、包邮、包洗。
2019年,公司宣布扭亏为盈,其中75%的营收来自会员费;停业前,平台服装类SKU超2万个,共计用户超2200万,其中使用超一年以上的用户占月活用户65%。
共享衣橱进入门槛低,但经营门槛高,随着时间的推移,衣二三的短板和不足也一一暴露。
一方面,中国人难过共享衣物心理这一关,既不愿意穿别人穿过的衣物,也不愿意拉不下面子租衣服穿;另一方面,明确的使用场景是租赁衣物的最大驱动力,在中国,派对、聚会等需要仪式感着装的场合明显较少,而日常着装的租赁在淘宝、拼多多等电商平台及Zara、H&M等快时尚品牌面前并不占优势。
共享行业过分烧钱已是行业共识,共享衣橱除了要运转线上交互生意外,还要打通冗杂的线下环节,包括选品采购、自动分拣、清洗维护、仓储运输、客服服务等等,离不开大量的资金支持。
衣二三前期采取的是买手团队全球采购的模式,平台的议价空间很小。
随着公司的知名度打响,引进的品牌增多,合作方式也由100%买断变为借用代销,然而这种模式通常品牌方拿大头,B端分成较低。
另外,共享衣橱对仓储环境的要求很高,且在物流上,每月不限次数的来回包邮更是大大增加公司的运营成本。
衣二三曾透露,一件衣服的回本周期大约是三个月,不过多数衣服回转20-30次后就会报废,基本都撑不到回本时间。
在无法维持平台良好的运营状态下,公司收到不少客户投诉,口碑不断下滑。
如此一来,重成本、重运营、回本慢压得衣二三喘不过气,从而进入恶性循环,接着又面临资金链断裂和疫情冲击,关门收档成了意料之中的事。
3、结语
共享衣橱在共享经济的风口被资本催熟,同样也没能逃开共享经济高开低走的魔咒,这一细分赛道在经过多年厮杀后,不仅没有顺利跑出一家企业,还都逐个走向衰败沦为炮灰。
美国RTR在不同的环境下发展较好,尽管受到疫情打击,在及时调整战略后,用户量也逐步回升。
而就中国而言,服装租赁行业和订阅服务模式仍处萌芽期,由于共享衣橱不具备刚需属性,树立用户观念、培养用户习惯是其未来增长的关键。