浙江省消保委:服务消费提前约 办卡续费要谨慎
每日商报| 2022-01-21 10:23:23

虎年春节即将到来,采购年货、出行聚会等消费将迎来新一轮高峰,为了让广大消费者能够度过一个健康祥和的新春佳节,最近,浙江省消保委对外发布春节消费提示,提醒消费者在春节期间既要遵守疫情防控规定,也要做到绿色、低碳、理性消费,拒绝铺张浪费。

疫情防控不松懈,个人防护莫大意

当前疫情形势依然严峻,新型变异株不断出现,呈现局部高度聚集、全国多点散发的情况,消费者要密切关注全国各地疫情防控政策,非必要不前往中高风险地区。尽量减少团拜、婚庆宴、满月宴等各类群体聚集性活动,提倡线上拜年,居家文明过节,降低聚集性风险。外出时要做好个人安全防护,戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通风,保持社交距离,减少触碰公共设施。

进口食品要留心,境外快递要消毒

目前,全省进口冷链食品和进口水果等销售已纳入“浙食链”“浙冷链”管理,实行数字化追溯,消费者可以通过手机扫一扫“浙食链”“浙冷链”溯源码,关注食品的入境货物检验检疫证明、核酸检测合格证明和消毒证明等信息,仔细核对后再购买。选择线上采购进口食品的消费者,收到境外快递时要正确佩戴口罩和一次性手套,尽量在户外拆件,避免直接接触,做好全面消毒清洁。

合理点餐不浪费,“预制菜”安全要注意

经营者和消费者要共同遵守《反食品浪费法》,树立“浪费可耻,节约为荣”理念,倡导理性、文明、绿色健康的消费观念。点菜时不贪多、不剩余,做到合理膳食、按需点餐,落实“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”。选择购买“半成品年夜饭”或“预制菜”的消费者,要注意选择品牌和正规厂家(商家)的新鲜产品,不要盲目囤积,应尽快食用,尤其注意生熟分开避免交叉污染,不要反复化冻,引起食物变质。

服务消费提前约,办卡续费要谨慎

春节期间,家政、洗车洗衣、美容美发等行业的部分商家价格上涨,建议消费者提前预约,做好计划,尽量避开“过年价”。要选择明码标价的店家,能有效避免消费纠纷。春节前后也是服务行业充值办卡的高峰期,消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,续费时间不宜过长,不要轻信商家的口头承诺,要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。

浙江省消保委提醒消费者,购买商品或接受服务时,谨记索要并妥善保留有效凭证。若发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可依法向有关行政管理部门或当地消保委组织投诉,依法维护自身的合法权益。(通讯员 郑静 记者 汪晓筠)

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