什么是控价
控价,指的是品牌商为了维护自己的品牌形象,对市场中出现的低价、假货、山寨商品进行有效管理。由于电商平台竞争激烈,很多品牌方都会选择通过一些控价系统来加强对电商渠道的管控。
(相关资料图)
控价系统有哪些
目前市场上常用的控价系统有:阿里系、京东系、拼多多系等,其核心是通过技术手段分析监测商家价格是否低于红线,并作出相应的处理。商家只需要在平台上定期上传商品链接,系统就可以自动识别是否为违规链接并进行处罚,从而有效解决低价乱价问题。
控价系统操作流程
品牌方收集侵权信息
首先我们要知道在电商平台销售的商品都有哪些知识产权问题:
找出侵权信息并上传
首先我们需要去电商平台上找到相关的侵权信息,比如:品牌名称、商标名称、著作权名称、外观专利等。我们可以通过这些信息去分析哪些是品牌方自己注册的商标,哪些是他人注册的商标。再找到相关侵权链接,然后将侵权链接投诉到平台,如果平台上有很多相同的产品,就会对其进行打压。
发起投诉
如果在平台上发现了大量的侵权信息,就可以发起投诉了。点击投诉按钮后,系统会自动进行审核。在审核过程中我们可以随时修改相关证据信息,等审核结果出来后就可以直接投诉成功了。
处理结果
当平台通过审核后,我们就可以看到处理结果了。如果平台认定侵权商品链接没有删除则会进行处罚:即对侵权商品链接进行删除处理;如果平台认定侵权商品链接已经删除则不会对其进行处罚。
品牌控价怎么做?
品牌方首先要了解清楚各个渠道的价格,然后根据各渠道的价格和平台规则进行分析。品牌方可以通过在电商平台搜索产品的关键词,查看产品是否存在低价乱价行为。同时也可以通过与品牌方合作的渠道商了解相关的销售价格情况。
在电商平台中,每个产品都有不同的销售价格,那么品牌方需要做的就是找到价格最低的产品,并且从产品的属性、质量、品牌影响力、市场销量等方面进行综合分析,从而得出低价乱价产品是否存在。如果存在则需要对其进行控价处理。
控价之后还需要进行投诉处理,投诉也是要注意方法和技巧的,首先品牌方要知道被投诉平台有哪些,然后根据不同的平台采取不同的投诉方式,比如品牌方可以针对天猫平台进行投诉;如果品牌方是针对淘宝、拼多多等电商平台进行投诉的话,那么就需要根据平台规则来进行处理。
品牌方如果发现产品被恶意低价销售了,可以通过向平台发送律师函来达到维权目的。在发送律师函之前要考虑好各种情况,如果是对方公司不配合的话,那么可以通过起诉的方式来达到维权目的。在发送律师函之前要了解到对方公司是否有对自己公司造成影响和损失,然后根据情况来进行判断是否要采取法律手段。
如果经过调查发现被投诉商品确实存在低价乱价行为,那么可以对其进行下架处理。下架之后就需要对其进行跟踪监控,如果后续再出现低价乱价行为则可以通过法律手段来维护自身权益。