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红刊AI快讯:有投资者在投资者互动平台问:请问,公司全资子公司四维图新(香港)有限公司占股15%的普强时代,在语音识别和语言处理方面的技术优势如何?是否布局ChatGPT?谢谢。
四维图新(002405)02月07日在投资者互动平台表示:您好,公司参股的普强公司在语音行业有超过12年的积累,自主研发了语音识别ASR,语音合成TTS,自然语言处理等AI核心技术,并积累了海量的数据和行业模型,尤其专注在智能语音客服和车载人机交互方向。在语言处理方向,普强的语音大数据技术和相关的产品已经持续服务客户超过10年。普强的大数据分析产品提供了原因分析,趋势分析,客户画像等NLP技术,在客户对话的分析,质检,挖掘,实时客服等方向得到了大量客户的应用,并且都成功实施落地,为客户带来了丰厚的ROI。普强的语音机器人产品,汇集了普强的多种NLP的技术/模型/算法,在提供智能驾舱人机交互的同时,也在客服的语音机器人服务里面持续增长,已经成为电信、移动等运营商的服务提供商,得到了客户的认可,目前在持续的向全国各省份推广中。