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基层供电所是供电企业安全生产、经营管理、供电服务的一线阵地和形象窗口。供电所职工队伍的廉洁从业情况以及管理服务水平,直接影响到供电服务质量和企业的形象。为切实防治供电所管理制度不到位、供电服务行为不规范、廉洁从业风险易发等问题,近日,国网福建邵武市供电公司纪委办对和平镇供电所开展监督。
开展物资管理监督。对供电所物资是否有设专人管理和物资进出使用出入库单手续是否规范进行检查。检查人员对和平镇供电所本年度进出库记录进行排查,核对物资领用人、领用数量及用途与抢修单、工作票上的工作内容是否一一对应。同时对废旧物资进行入账登记检查,防止供电所工作人员擅自变卖废旧物资牟取私利情况的发生。
开展营业收费管理监督。通过查阅用电报装资料、业扩流程是否按规定发起、临时用电提醒通知情况、客户电话回访等方式检查营业人员是否擅自收取或变更收费标准、客户办理销户时是否及时退还剩余电费等,保障供电服务乱收费现象“零发生”。
开展业扩工程“三不指定”监督。通过现场走访、电话回访用户,了解供电所是否为客户指定设计单位、供货厂家、施工单位等情况,同时聚焦刁难客户、吃拿卡要、违规收费等问题进行排查治理,推动电力营商环境持续优化。
下一步,福建邵武供电公司纪委将从强化业务管理规范化、所务公开化和监督常态化等方面入手,从小问题、小细节着眼,解决管理短板,不断提升供电企业规范化管理水平,坚持向管理要廉洁、以管理促廉洁。狠抓落实八项规定精神,落实全员一岗双责,有效防控廉洁风险,提升企业健康发展水平。(记者 黄长秋 通讯员 李超伟)