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税惠春风细雨中,正是踔厉奋发时。新的组合式税费支持政策实施以来,甘肃张掖民乐县税务局紧锣密鼓推进各项重点工作,打好信息公开“组合拳”,多渠道、分专题、有节奏、呈递进地开展税收政策信息公开工作,促进政策红利惠润纳税人缴费人心田。
线上直达,精准推送入人心。民乐县税务局通过对纳税人进行标签化精准管理、政策宣传精准推送,通过税企微信群、“陇税雷锋”钉钉群等平台,将新的组合式税费支持政策第一时间告知纳税人、缴费人。建立税企互动平台,实现“小班制”滴灌辅导,进一步畅通信息公开渠道,对纳税人全面提供互帮互助的政策咨询服务。自“陇税雷锋”税企互动平台建立以来,累计开展涉税咨询解答330多次,远程帮办119次,推送税收政策1200余次,切实解决好纳税人缴费人的急难愁盼问题。
线下走访,政策红利送上门。领导带头靠前服务,带队走访辖区内享受增值税留抵退税企业,宣传退税减税政策,辅导企业及时办理退税。突出党建引领,结合纳税人满意度提升工作,组织党员先锋队、青年突击队开展送政策上门活动,深入了解企业需求,收集纳税人意见建议,助力企业应享尽享、快享稳享政策红利。
用好矩阵,传递政策“好声音”。民乐县税务局以集成创新理念打造“传统信息公开+融媒体活动策划”的政务公开矩阵,由青年干部组成税费政策宣传团队,丰富政务公开方式和载体,结合退税减税重点、亮点工作,以部门约稿、文秘采写、媒体采访等形式充分挖掘典型案例,撰写文稿刊发,积极展现落实新的组合式税费支持政策中的积极举措和成效。紧扣优惠政策要点解读,使政策宣传既权威又生动,获得了纳税人、缴费人的广泛好评。(记者 牛新建 通讯员 韩世栋)