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“真的感谢信用社,你们的服务真是周到又贴心,为我解决了一个大麻烦,太感谢了。”史全山质朴的语言中流露出对工作人员深深的感激与信任。
近日,家住吉林省长白朝鲜族自治县十四道沟村的史全山来到长白朝鲜族自治县农村信用合作联社请求帮助。史全山的父亲现年已83岁高龄,因身体原因无法前往网点亲自办理社保卡未激活业务,社保卡不激活就无法支取现金。长白农信社十四道沟信用社负责人在了解到其家里的情况后,随即开启绿色通道,立即安排两名工作人员上门服务,核实相关情况后,为其办理了社保卡激活业务。
一直以来,长白农信社始终坚持以“客户为中心”服务理念,持续提高金融服务水平,真正把实事办好,把好事办实,用心用情为客户提供暖心服务。下一步,将以更人性化的服务方式,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,帮助广大客户解决实际困难,将服务送上门,做千家万户的“贴心人”,做人民群众的“暖心人”。(记者 王天武通讯员 李明燕)