为了“活下去” 空姐变身主播每场带货百万
每日商报| 2022-04-22 10:58:07

“宝宝们,这款精华水我自己都用了好多年了,没想到今天居然在我们直播间上架了,还是‘骨折价’……”打开短视频平台,身着空姐制服的女主播们坐在直播间里,手拿着SK-II,海蓝之谜等大牌化妆品,跟粉丝热情互动着。

事实上,这正是一家航空公司的直播间,镜头前的主播,不是网店模特,也不是网红达人,而是航空公司“如假包换”的空姐空少们。

疫情以来,航司直播带货已不是新鲜事。但在带货这条路上,航司已不限于只卖机票、升舱券、文创等传统产品。最近,南航、海航等直播间开始卖起了护肤品和美妆类产品。

直播间开启购物航班

平均每场直播卖货百万

比如南航就在抖音上开设了两个官方账号,分别为“南方航空环球购”和“南方航空跨境商城”。

在“南方航空环球购”账号的简介页上可以看到“每晚7:30开播!”“南方航空跨境官方账号”“保真保正,欢迎来到我们的购物航班!”等标语。根据官方数据显示,“南方航空环球购”粉丝量12.8万,自2月份至今直播次数60余场,橱窗挂出商品214种,已售出6.5万件。

“南航跨境商城”主要带货产品也为高端美妆护肤品, SK-II、海蓝之谜和兰蔻为销量Top3商品品牌。目前,该账号粉丝总量约17.6万,2月份至今直播次数40多场,总销售额约1795.79万。

不难发现,无论哪一账号,南方航空公司销售的护肤品,不乏国际一线大牌。记者对比了销量前三的商品,发现价格比海南一些免税店的线上小程序还要便宜,优惠幅度多在百元左右。在记者观看直播的半个多小时里,有不少粉丝在对话框里与主播互动,还主动要求赶紧上架某款商品。以一款海蓝之谜精萃水150ml为例,天猫旗舰店售价1240元,直播间价格629元,比当日“中免日上”官方小程序的免税最低售价782元还要低。

不同于南方航空今年开始直播带货,海南航空从去年年初便开始直播,并保持定期开播频率,目前账号粉丝量约88.8万。近一个月内,海航直播间13场直播,累计销售额超过1700万元,平均每场直播卖货134万元。

为了“活下去”

航司拼副业“回血”

航空公司直播带货的为何会有如此大的价格优势?

记者浏览发现,在多家航司的直播和抖音视频中,均对其直播带货的货源进行了解释。

例如“南方航空跨境商城”发布的视频中就提道:“全球购商品是大量采购、大量运输,成本较低,且货物直接发货到保税仓,无需中转,因此仓库成本较低。同时,跨境贸易税收会比一般贸易税收低很多,所以价格普遍较低。”

事实上,自疫情发生以来,“活下去”就成为了航司、机场乃至整个航空产业链企业的法则。自推“随心飞”等促销产品之后,航空公司还玩起了其他形式的副业。

不少航司就做起了“外卖小哥”,把机上餐饮送到地面餐桌。比如南航的食品公司开始承接企业团餐;四川航空物流推出了火锅外送服务;厦门航空则在厦门地区推出外卖服务,由配餐部负责团餐。

一名航空公司内部人士透露,之前航司带货,都只是自己的机票、套票等,后来才慢慢发展成了美食、美妆、跨境商品。

在业内人士看来,对于南航、海航来说,不论直播带货额多少,都一定程度地摆脱了对OTA的重度依赖,摆脱了航空公司只适合带货飞机票及相关衍生品的思维惯性。“通过大众化直播平台,加强了与消费者高频、长期沟通。这既是自救之路,也是积极探新的起点。”(记者 杨伊琳)

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