4月21日,国网福建诏安县供电公司员工来到福建麦凯智造婴童文化有限公司,开展“百千万”客户大走访,了解客户用电需求,宣传惠企政策,推广能效管理等增值业务,助力企业提高效率、提升效能、提增效益。
4月12日,国网福建省电力有限公司发布“促进经济平稳增长十项举措”,践行新时代电力“双满意”工程,推出“全面落实中央重大部署、全力保障电力可靠供应、切实提升客户办电效率、深入开展‘百千万’客户大走访、用心帮助企业纾困解难、有效压减企业办电成本、大力推广金融增值服务、精准服务企业高效用能、全面助力‘电动福建’建设、持续强化电力数据赋能”等十项服务措施,全力服务福建省全方位推进高质量发展超越。
国网福建电力全面落实中央重大部署,加快福州—厦门1000千伏特高压交流工程、闽粤联网工程等重点工程建设,加大苏区老区电网建设力度,今年将安排输变电项目206个;推进宁德中核霞浦、永泰抽蓄等8个清洁能源送出工程投产,确保清洁能源利用率100%。同时,国网福建电力不断优化电力运行调度,强化局部电网网架,提高电力平衡调节能力;建立需求响应市场调节机制,坚守保障民生和重点用户用电需求红线,全力保障电力可靠供应。
国网福建电力开辟“绿色通道”, 为“五个一批”等重点项目提供专属客户经理服务,推行“水电气网”一窗联办、居民“刷脸办电”、企业“开门接电”、业扩“云验收”、电力设施工程“共享租赁”等服务,实现随报随装、随装随用,切实提升客户办电效率。
为更好助力企业复工复产,国网福建电力深入开展“百千万”客户大走访,分层分级联络百家龙头、千家规模以上、万家小微企业,“零距离”倾听企业声音,“面对面”宣传相关政策, “一对一”解决客户问题。
国网福建电力用心帮助企业纾困解难,加强转供电主体管理,持续推广“转供电费码”,透明转供收费信息,确保政策红利传导至终端用户;实行160千瓦及以下的小微企业用电报装“零上门、零投资、零审批”服务,有效压减企业办电成本;大力推广金融增值服务,提供“电e贷”“电e票”等电力金融服务,支持资金周转有困难的客户,选择大型国有商业银行、全国性股份制商业银行,开展电子银行承兑汇票结算电费,帮助企业缓解资金压力。国网福建电力持续强化电力数据赋能,构建企业复工复产指数,实时监测受新冠肺炎疫情影响区域、重要行业和重点客户电量,为政府预判疫情影响趋势、精准指导企业复工复产等,提供有力的信息支撑。
同时,国网福建电力精准服务企业高效用能,主动推送能效账单,推广节能改造新技术,提供能源托管、用能优化等服务,同时提升分布式光伏接入效率,优化结算服务流程,确保全额消纳上网电量;全面助力“电动福建”建设,加大城乡充电桩投资建设力度,为新能源车、桩、“三电”龙头制造企业提供用电设备安全检查、供电质量检测、能效诊断、能源托管等服务,免收经营性集中式充电站容量电费。(记者 黄长秋 通讯员 林梅妹 林丽平)