2016年以前,还在南昌欧莱雅卖货的李佳琦,就跟所有普通的柜哥柜姐一样,拿着不高不低的工资,过着不咸不淡的日子,未来似乎一眼望得到头,没有任何的惊喜可言。
不过很快,李佳琦便遇上了改变他一生命运的人,也就是美ONE的创始人戚振波。
在淘宝直播上线的第一年,戚振波凭借敏锐的商业嗅觉,迅速联合欧莱雅集团以及淘宝直播平台,开启了BA(美容顾问)网红化的尝试,而这也让李佳琦由柜台走向聚光灯下。
2016年,李佳琦在淘宝开始了自己的直播生涯,而在两年之后,他已经成为美ONE旗下数据最亮眼的主播,在短视频平台的一条口红试色视频播放量最高超过千万。
也就是在这一年,美ONE从一个单纯的MCN机构,转型成为围绕“李佳琦”这一现象级IP的新型电商公司。
2020年,李佳琦用200多场的直播,卖出了2.2亿件商品,其全网粉丝量高达1.7亿。
而随着淘宝主播薇娅、雪梨的偷税退网事件,李佳琦的淘宝一哥地位再无人撼动,仅在淘宝一个平台,其最新粉丝数量就已经超过6000万。
据《中国企业家杂志》报道,抖音电商曾以保底业绩规模150%于淘宝,抖音粉丝数2倍的offer“招降”李佳琦及其身后的美腕公司,但李佳琦依旧拒绝,原因在于淘宝给出APP中固定李佳琦专属直播间的一级入口,并有流量保证。
流量是李佳琦的财富密码,而李佳琦和他背后的直播团队,也在试图将虚无缥聊的流量,转化为只属于自己的成功沃土。
2021年初,美ONE在微信端上线了“所有女生会员服务中心”小程序,刚开始只起到一个直播日历的作用,对外宣传近期的直播时间和即将上线的新品。
但慢慢的,“所有女生会员服务中心”开始整合淘宝用户的部分信息,消费者可以将李佳琦淘宝直播间的订单和直播间等级等信息填至小程序中,获得相应积分,并兑换奖品。
虽然美ONE相关负责人一再表示,“所有女生会员服务中心”主要还是便利消费者的一个纯工具类应用,只是服务于直播间的一个功能,没有其他的商业计划。
但小程序功能的一再升级却还是暴露了李佳琦“跑马圈地”的野心,就在不久前,“所有女生会员服务中心”首页增加了“精选好物”分区,用户可直接点击其中商品,跳转至第三方平台或品牌官方小程序下单。
毫无疑问,“所有女生会员服务中心”已经成为李佳琦沉淀其私域流量的工具,而这或许也是李佳琦脱离淘宝,打造新的流量入口,甚至未来成立独立电商平台的前兆。
在美腕官网的商务合作模块,私域合作是仅次于直播合作的第二大业务,页面下方的一行大字尤为醒目:“高效品牌销售渠道,培养品牌好感认知,获取精准优质用户”,这是李佳琦和他的私域流量能为所有品牌带来的价值。
不只是李佳琦,在流量成本持续飙升的今天,几乎所有品牌、商家、平台都在尽力发掘私域的价值。
以近年来迅速蹿红的私域电商平台顺联动力为例,在下沉市场完成用户的初步积累后,通过打造用户的个人影响力来实现平台的进一步扩张,相关数据表明,顺联动力在几乎“0推广”的情况下便在全国范围内收获超过9000万注册用户。
不仅如此,顺联动力凭借其社群资源优势,针对平台用户需求推出了一系列国潮新品,其中最具代表性的是联合上市公司所孵化出的大健康品牌朵杞。
此前朵杞所主打的健康果饮产品在顺联动力平台上线一年,仅开放16场销售,累计销售时长64小时,就卖出了约1360万瓶。
从新品到爆品,私域流量让顺联动力从一个单纯的电商交易平台成长为更具影响力的综合性品牌孵化器。
据财经媒体报道,顺联动力及其背后母公司浙江顺联网络科技有限公司目前正在筹划于港股的整体上市,其与港股上市公司中天顺联已签署谅解备忘录。
而在更早之前,浙江顺联与中天顺联还曾共同出资设立子公司中宏顺联,根据上市公司的相关公告,电商业务在2021年度已为其贡献了将近两千万港元的营收。
私域成就了顺联动力,未来可能也将进一步成就李佳琦和他背后的美ONE公司,在新的时代背景下,如何留住用户是比如何获取用户更值得研究的商业课题。
2022年2月25日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,较2020年12月增长4296万,互联网普及率达73%。
而根据阿里与拼多多最新发布的财报数据,二者在国内的活跃用户数分别为9.79亿和8.687亿,覆盖网民比重分别为94.8%和84.1%。
电商从增量时代进入存量时代,或者说,是进入了需要考验彼此魅力的私域时代。
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